Gizlilik Politikası

1.Veri sorumlusu

Racky, Orhan Aykut Kardeş, İstanbul, Türkiye (“biz”) tarafından sunulur. Bu politikada anlatılan kişisel veriler için veri sorumlusu biziz. Bize support@rackyapp.com adresinden ulaşabilirsiniz.

2.Topladığımız veriler

Hesap

• E-posta adresiniz ve giriş yönteminiz: e-posta adresiniz ve şifrenizle ya da Apple ile Giriş’le.
• Apple ile Giriş’i kullanırsanız Apple, ilk girişinizde adınızı ve e-posta adresinizi bizimle paylaşır. E-postanızı gizlemeyi seçerseniz bunun yerine Apple’ın yönlendirme adresini alırız. Tekrar giriş yapabilmeniz için Apple kimliğinize ait bir tanımlayıcıyı da saklarız.
• Şifreniz kimlik doğrulama sağlayıcımız tarafından işlenir ve yalnızca güvenli bir özet (hash) olarak saklanır. Apple kimliği şifrenizi hiçbir zaman görmeyiz.

Profil

• Ad soyadınız ve Racky’nin size gösterdiği görünen adınız.
• Doğum tarihiniz, cinsiyetiniz (kadın, erkek ya da belirtmek istemiyorum), boyunuz ve kilonuz.
• Antrenman profiliniz: hedef, deneyim, aktivite düzeyi, haftada kaç gün ve hangi günler antrenman yaptığınız, seans süresi, kullanabildiğiniz ekipman ve seçtiğiniz program.
• Birimler, varsayılan dinlenme süresi, set alanlarının önceki sonuçlarınızla doldurulup doldurulmayacağı ve saat diliminiz gibi ayarlar.

Antrenman

• Seçtiğiniz veya oluşturduğunuz programlar ve antrenmanlar (hareketleri, setleri, antrenman yöntemleri ve notlarıyla) ve haftalık takviminiz.
• Antrenmanlarınız: hareketler, setler, ağırlıklar, tekrarlar, süreler, dinlenmeler, girdiğiniz zorluk puanları (RPE), tarih ve saatler, antrenmanın tamamlanıp tamamlanmadığı ya da erken bitirildiği.
• Antrenmanlarınızdan hesaplanan kişisel rekorlar ve başarılar.
• Cihazınıza bir şey olursa kaybolmasın diye, süren bir antrenmanın yedeği.

Vücut ölçüleri

• Girdiğiniz vücut ağırlığı ve çevre ölçüleri (bel, karın, göğüs, kalça, boyun, üst kollar, ön kollar, uyluklar ve baldırlar) ile tarihleri.
• Ölçüm hatırlatma ayarlarınız.

Teknik veriler

• Uygulama sunucularımızla iletişim kurarken barındırma sağlayıcımız, hizmeti çalıştırmak ve korumak için IP adresiniz ve istek kayıtları gibi teknik verileri işler. Bu kayıtlar kısa bir süre tutulur.
• Oturum anahtarlarınız cihazınızın Anahtar Zinciri’nde (Keychain) saklanır.
• Racky, ekranlar hızlı açılsın ve bağlantı koparsa kaydettiğiniz antrenman kaybolmasın diye verilerinizin ve gösterdiği hareket görsellerinin kopyalarını cihazınızda tutar. Hareket görselleri en fazla 200 MB yer kaplar; bunları Profil → Uygulama Tercihleri → Önbelleği Temizle adımlarıyla silebilirsiniz.
• Uygulama diliniz, görünüm ayarınız ve antrenman ses ve titreşim ayarlarınız yalnızca cihazınızda saklanır.
• Dinlenme sayacı uyarıları ve ölçüm hatırlatmaları cihazınızda planlanır. Bildirim gönderimi için bir cihaz anahtarı toplamayız.

Toplamadıklarımız

• Konumunuza, rehberinize, fotoğraflarınıza, kameranıza, mikrofonunuza veya Apple Sağlık verilerinize erişmeyiz.
• Uygulamada reklam, analiz veya takip aracı ve üçüncü taraf yazılım kiti (SDK) yoktur. Sizi başka uygulama ve sitelerde takip etmeyiz, verilerinizi satmayız.

3.Vücut verileri

Doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, boyunuz, kilonuz ve girdiğiniz vücut ölçüleri yalnızca antrenmanınızı kurmak ve kişiselleştirmek, ilerlemenizi göstermek ve doğum tarihiniz söz konusu olduğunda 16 yaşını doldurduğunuzu doğrulamak için kullanılır. Racky bu verilerle sağlığınızı değerlendirmez, teşhis etmez veya puanlamaz; bunlardan beden kitle indeksi (BKİ) gibi sağlık göstergeleri hesaplamaz. Bu verileri, talep ettiğiniz hizmeti sunabilmek için işleriz (KVKK m. 5/2-c).

İleride bu verilerden BKİ veya kalori tahmini gibi sağlıkla ilgili bilgi çıkaran bir özellik eklersek, verilerinizi o özellik için kullanmadan önce açık rızanızı isteriz; bu rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

4.Verileri hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işliyoruz

• Racky’yi sunmak: hesabınızı oluşturmak ve yürütmek, programınızı kurmak ve çalıştırmak, antrenmanlarınızı kaydetmek ve eşitlemek. Hukuki sebep: sizinle yaptığımız sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
• Kişiselleştirmek ve ilerlemeyi göstermek: program önermek; ilerlemenizi, rekorlarınızı ve başarılarınızı göstermek. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (KVKK m. 5/2-c).
• Hesap e-postaları göndermek: e-posta adresinizi doğrulamak, şifrenizi sıfırlamanızı sağlamak ve e-posta adresi değişikliğini onaylamak. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (KVKK m. 5/2-c).
• Hatırlatmak: açtığınız dinlenme sayacı uyarılarını ve ölçüm hatırlatmalarını, bildirim izninizle göstermek.
• Size yardımcı olmak: desteğe gönderdiğiniz mesajlara yanıt vermek. Hukuki sebep: meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f).
• Hizmeti güvenli ve çalışır tutmak: kötüye kullanımı önlemek ve hataları gidermek. Hukuki sebep: meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f).
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (KVKK m. 5/2-ç).

Verilerinizi reklam için veya hakkınızda hukuki ya da benzer önemli sonuç doğuran otomatik kararlar için kullanmayız.

Toplama yöntemi: Verileriniz; uygulamaya girdiğiniz bilgilerden, Apple ile Giriş’i seçerseniz Apple’dan ve uygulamayı kullanmanız sırasında elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır.

5.Verilerin saklandığı yer ve aktarıldığı taraflar

• Supabase (veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama), verilerinizi Almanya’nın Frankfurt kentindeki Amazon Web Services sunucularında saklar.
• Resend, hesap e-postalarımızı gönderir. Bunun için e-posta adresinizi ve bu e-postaların içeriğini işler.
• Apple, yalnızca Apple ile Giriş’i seçerseniz, kendi gizlilik politikası kapsamında.
• Cloudflare, rackyapp.com sitesini barındırır ve support@rackyapp.com adresine gönderdiğiniz e-postaları bize iletir. Siteyi sunmak ve korumak için IP adresi gibi teknik verileri işler. Bu site takip çerezi veya analiz aracı kullanmaz.

Verilerinizi bu sağlayıcılarla yalnızca hizmeti sunmak için ve onları verilerinizi korumakla yükümlü kılan sözleşmelerle paylaşırız. Kanunen zorunlu olmadıkça başka kimseyle paylaşmayız.

Bu sağlayıcılar verileri Türkiye dışında işler. Saklanan verileriniz Almanya’da tutulur; merkezi Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Resend ve Cloudflare ise verileri başka ülkelerde de işleyebilir. Bu, verilerinizin yurt dışına aktarılması anlamına gelir.

6.Saklama süresi

• Verilerinizi hesabınız var olduğu sürece saklarız.
• Hesabınızı uygulamadan sildiğinizde (Profil → Hesap ve Veriler → Hesabı Sil), hesabınız ve ona bağlı tüm veriler sunucularımızdan hemen silinir ve uygulama cihazınızdaki verilerini kaldırır. Apple ile giriş yaptıysanız, Apple’dan Racky’nin Apple kimliğinize erişimini iptal etmesini de isteriz. Barındırma sağlayıcımızın yedeklerindeki kopyalar en geç 7 gün içinde üzerine yazılarak yok olur.
• E-posta sağlayıcımız, gönderdiği hesap e-postalarının kaydını sınırlı bir süre tutar.
• Desteğe gönderdiğiniz e-postaları yalnızca talebinizi sonuçlandırmak için gerektiği sürece saklarız.
• Çıkış yaptığınızda uygulama, hesap verilerinizin cihazdaki kopyalarını kaldırır. Henüz sunucularımıza ulaşmamış işler (örneğin bağlantı yokken kaydedilmiş bir antrenman), tekrar giriş yaptığınızda gönderilebilmesi için cihazda kalır.

7.Haklarınız (KVKK m. 11)

Bize başvurarak şunları isteyebilirsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse bilgi talep etmek;
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek;
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek;
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m. 7’deki şartlarla silinmesini veya yok edilmesini istemek ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek;
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek;
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

Profilinizi ve ölçülerinizi uygulamada düzenleyebilir, hesabınızı uygulamadan silebilirsiniz. Verilerinizin bir kopyası veya diğer talepleriniz için support@rackyapp.com adresine yazın. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na da şikâyette bulunabilirsiniz.

8.Çocuklar

Racky 16 yaş ve üzeri kişiler içindir. Kurulum sırasında uygulama doğum tarihinizi sorar ve 16 yaşından küçüklerin devam etmesine izin vermez. 16 yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız. Bir çocuğun hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız bize yazın, hesabı sileriz.

9.Güvenlik

Veriler şifreli bağlantıyla (HTTPS/TLS) iletilir ve barındırma sağlayıcımız tarafından şifreli olarak saklanır. Sunucularımız her kullanıcının yalnızca kendi verilerine erişmesine izin verir. Oturum anahtarları cihazınızın Anahtar Zinciri’nde tutulur.

10.Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek yukarıdaki yürürlük tarihini güncelleriz. Önemli bir değişiklikte sizi uygulama içinde de bilgilendiririz.

11.İletişim